Rocket Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Rocket. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen uns und jedem Spieler, der unsere Plattform nutzt. Mit der Registrierung eines Kontos bei Rocket erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Wir empfehlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie bei Rocket spielen, Einzahlungen tätigen oder an unseren Aktionen teilnehmen.

Unternehmensangaben und Lizenz

Unsere Plattform wird von Metlait SRL betrieben, eingetragen unter der Registrierungsnummer 3-102-911867 mit Sitz in El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Wir sind lizenziert und werden reguliert von der Anjouan Gaming Commission, Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, unter der Lizenznummer ALSI-202509073-FI2. Bei VegasRocket, wie wir uns in unseren Marketingmaterialien gelegentlich bezeichnen, legen wir großen Wert auf Transparenz gegenüber unseren Nutzern.

Registrierung und Spielerkonto

Jeder Spieler darf nur ein einziges persönliches Benutzerkonto bei uns eröffnen. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Kündigung aller betroffenen Konten und zur Aussetzung sämtlicher Auszahlungen führen. Unsere Website darf ausschließlich für private Zwecke genutzt werden, nicht für kommerzielle Gewinnerzielung. Wir behalten uns das Recht vor, Guthaben einzubehalten und/oder den Zugang zum Konto zu sperren, falls eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen zwei oder mehr Konten festgestellt wird. Solche Entscheidungen sind endgültig und nicht anfechtbar. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre oder das gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiele im Wohnsitzland des Spielers.

Einwohner bestimmter Länder dürfen bei uns keine Echtgeld-Spiele spielen oder Einzahlungen vornehmen. Zu den eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Australien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, die USA, Spanien und zahlreiche weitere Länder, die in Klausel 3.1 unserer Bedingungen aufgeführt sind. Spieler aus Schweden dürfen bei Rocket keine Boni jeglicher Art in Anspruch nehmen, einschließlich VIP-Belohnungen und dem Austausch von Treuepunkten.

Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Interac, Visa, Mastercard, Maestro, Neosurf, MiFinity, Flexepin, MuchBetter, Jeton, Apple Pay, ecoPayz sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin und USDT. Alle Methoden werden ohne Gebühren und mit sofortiger Bearbeitung angeboten. Die Mindesteinzahlung beträgt gemäß unseren Bedingungen 20 EUR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT oder 50 TRX.

Drittzahlungen werden von uns nicht akzeptiert: Einzahlungen müssen ausschließlich über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf den Namen des Spielers registriert sind. Andernfalls werden Gewinne eingezogen und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Bitcoin-Transaktionen, die als ersetzbar (Opt-in Replace-by-Fee, RBF) gekennzeichnet sind, können zur sofortigen Schließung des Kontos und zur Einbehaltung von Gewinnen führen.

Auszahlungen

Die Mindestauszahlung beträgt 20 EUR, 0,0004 BTC, 0,005 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT oder 50 TRX. Der Höchstbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab, die beim Auszahlungsvorgang angezeigt wird. Unsere Auszahlungshäufigkeitsgrenzen sehen täglich 1.000 EUR, wöchentlich 5.000 EUR und monatlich 15.000 EUR vor, mit abweichenden Limits für bestimmte Länder wie Finnland.

Wir können die maximale Auszahlungssumme aus den ersten drei Einzahlungen eines Spielers auf insgesamt C$7.500 begrenzen, unabhängig davon, ob Boni aktiviert, angenommen oder abgelehnt wurden. Diese Begrenzung betrifft nicht die Auszahlung eigener eingezahlter Gelder, die zuvor nicht abgehoben wurden. Sollten sechs aufeinanderfolgende Monate ohne Anmeldung vergehen, erhält das Konto den Status „inaktiv“, und wir können eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens 25 EUR erheben, solange ein positives Guthaben besteht.

Identitätsprüfung (KYC)

Wir können vor jeder Auszahlung eine Identitätsprüfung verlangen und Rückerstattungen oder Auszahlungen bis zum Abschluss dieser Prüfung zurückhalten. Wenn falsche oder unvollständige persönliche Daten angegeben werden, können wir Auszahlungsanfragen ablehnen und das Konto kündigen. Zu den angeforderten Dokumenten zählen Reisepassdaten, Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise über die Herkunft der Mittel. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorgelegt werden. Falls dies nicht möglich ist, können wir eine Videoverifizierung verlangen.

Können wir einen Spieler nach einer Auszahlungsanfrage innerhalb von zwei Wochen weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, kann das Konto wegen nicht abgeschlossener KYC-Prüfung gesperrt werden. Gewinne, ob aus Bonusgeldern oder Echtgeld-Spielen, können verfallen, wenn vollständige KYC-Informationen nicht innerhalb von 40 Tagen nach Anforderung bereitgestellt werden.

Boni und Promotionen

Unser Willkommenspaket umfasst 150% bis zu C$1.500 plus 150 Freispiele über zwei Einzahlungen. Die erste Willkommensbonus beträgt 100% bis zu C$500 plus 50 Freispiele bei einer Mindesteinzahlung von C$30, mit einer Umsatzanforderung von x45. Wer nach einem Rocket Bonus Code sucht, findet bei uns regelmäßig aktualisierte Angebote wie den THURSDAY-Code für den Donnerstags-Bonus oder den WEDNESDAY-Code für die Mid-Week-Mystique-Freispiele.

Alle Bonusangebote sind auf eine Person sowie deren Familie, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Konto- oder Kartennummer und ein elektronisches Gerät beschränkt. Nur ein Bonus kann gleichzeitig aktiviert werden, und Einzahlungsboni können nicht kombiniert werden. Die Standard-Umsatzanforderung für alle Boni beträgt das 45-fache, sofern nicht anders angegeben, und die Bonusgültigkeit beträgt 14 Tage ab Erhalt. Wer eine Rocket Bonus ohne Einzahlung sucht, sollte wissen, dass bestimmte no-deposit-Freispiele und Cash-Boni Höchstauszahlungen von 50 EUR/USD oder äquivalenten Beträgen in anderen Währungen unterliegen.

Spieler, die mit Skrill oder Neteller einzahlen, können keine Willkommensboni beanspruchen, wobei zukünftige Boni mit diesen Methoden weiterhin möglich sind. Eine Auszahlungsanfrage vor Abschluss des Willkommenspakets macht weitere Willkommensboni unzugänglich.

Treueprogramm und VIP-Club

Unser Rocket Loyalty Club bietet sieben Stufen, in denen Spieler durch das Spielen von Games Treuepunkte sammeln, die gegen Echtgeld eingetauscht werden können. Unser VIP Loyalty Club umfasst fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Der Wechsel zwischen den Stufen ist einmal monatlich in der ersten Woche des Monats möglich. Spieler aus Schweden können nicht am VIP Loyalty Club oder am Bonus Shop teilnehmen.

Spielangebot

Bei Rocket bieten wir über 1.000 Spiele verschiedener Anbieter an, darunter NetEnt, Microgaming, Playtech, Hacksaw, Pragmatic-ähnliche Studios und viele mehr. Unsere Lobby umfasst Kategorien wie Slots, Live Casino, Roulette, Tischspiele, Video Poker und Blackjack. Live-Dealer-Spiele werden von Anbietern wie Ezugi, BETER Live, Imagine Live und Vivo Gaming bereitgestellt und tragen nicht zur Bonusumsatzanforderung bei. Roulette-, Tischspiel- und Video-Poker-Einsätze tragen zu 0% zur Umsatzbedingung bei, während Slots in der Regel zu 100% beitragen, mit Ausnahme bestimmter ausgeschlossener Titel.

Verantwortungsvolles Spielen und VPN

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bitten unsere Spieler, ihre Spielgewohnheiten im Blick zu behalten. Die Nutzung eines VPN ist bei Rocket nicht gestattet. Jeder Spieler bestätigt bei der Registrierung, dass er kein VPN verwendet. Bei Verdacht auf Mehrfachkonten oder IP-Überschneidungen behalten wir uns vor, Gelder einzuziehen und den Zugang zu sperren.

Kundensupport

Unser Support-Team steht per E-Mail unter support@casinorocket.com sowie über unseren Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir einen Hilfebereich, häufig gestellte Fragen und eine eigene KYC-Seite an. Wir sind zudem über Telegram, Discord, Instagram, Facebook, WhatsApp und YouTube erreichbar, wo wir auch exklusive Angebote verteilen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung jedes Spielers, sich regelmäßig über die aktuelle Fassung zu informieren. Mit der fortgesetzten Nutzung von Rocket nach einer Änderung erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen, zur Rocket Anmeldung oder zu einzelnen Klauseln steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.